ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРОВ
Для того чтобы произвести возврат товара, который не подошел вам по объему, виду или цвету, нужно написать заявление на возврат денежных средств и обратиться в отдел претензий по телефону: +79222239653, и отправить e-mail на nailarchitect@yandex.ru.
Ваша заявка будет рассмотрена в течение 7 рабочих дней. Денежные средства будут возвращены вам путем, аналогичным оплате заказа. Товар должен быть абсолютно новым, то есть ни разу не использованным.
Даже одно использование товара не позволит вам вернуть деньги.

Услуга вывоза товара нашими курьерами платная. Стоимость сообщит менеджер при согласовании даты приезда курьера.

Парфюмерно-косметические товары относятся к категории товаров, которые не подлежат обмену или возврату при отсутствии в них недостатков.

При установлении срока годности на парфюмерно-косметические товары потребитель вправе предъявить требование об устранении их недостатков, обмене или замене в течение срока годности. При отсутствии срока годности потребитель вправе предъявить эти требования в разумный срок, но в пределе 2 лет со дня передачи такого товара потребителю.

Возврат / обмен бракованного товара осуществляется через отдел претензий, с которым можно связаться по телефону: +79222239653, либо отправить e-mail на nailarchitect@yandex.ru.

*Внимание! Если покупатель по каким-либо причинам (не подошел объем или модель) отказывается от товара, но товар соответствует заказу и не имеет дефектов, клиент обязан оплатить полную стоимость доставки. (п.21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612 "При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования." Абзац 5 п. 4 ст. 26,1 Закона о защите прав потребителей. П. 3 и 4 ст. 497 ГК Р. )